Безопасная жизнь дома
Доступность товаров лежит в основе нашей компании. Но доступная цена, не означает экономию на качестве и безопасности. Товары IKEA должны быть безопасны для людей и окружающей среды.
Мы придерживаемся строгих стандартов качества и безопасности товаров, в соответствии с законами тех стран, где мы работаем. Порой мы разрабатываем наши внутренние, ещё более строгие стандарты. При разработке нового товара, мы прилагаем все усилия, чтобы соответствовать обещанию, о том, что товары IKEA безопасны.
Производство безопасных товаров
Оценка всех рисков – важнейшая часть процесса создания нового товара. На каждом этапе разработки, дизайнеры, разработчики и технические специалисты проверяют безопасность, качество и экологический эффект товара.
При тестировании наших товаров, принимаются во внимание различные способы их использования, чтобы снизить потенциальные риски и максимально повысить безопасность наших товаров.
Каждый товар не будет выпущен в производство, пока мы не будем убеждены в его безопасности. Но даже после выпуска в продажу, товар проходит регулярную оценку качества и безопасности. А в случае необходимости, товар усовершенствуется.
Одна цель – две испытательных лаборатории
У IKEA есть две испытательных лаборатории, одна – в Эльмхульте, Швеция, а вторая – в Шанхае, Китай. В испытательных лабораториях мы тестируем продукты согласно множеству различных стандартов в разных областях: химический состав, огнестойкость, поверхности, коррозия, освещение и электроника, использование и прочность, мытье и сборка.
Одну из важных ролей в разработке товаров играет шведская лаборатория. Тесты на первичных этапах разработки позволяют убедиться в устойчивости и экологичности материалов, прочности и безопасности конструкции. Подобные тесты помогают нам в разработке будущих товаров.
Безопасный дом – безопасная жизнь
Все жалюзи в IKEA без шнура. Поняв все риски, связанные со шнуром в жалюзи, мы решили убрать из производства подобные жалюзи. Путём постоянных тестов и усовершенствований товаров, мы исключаем возможные риски дома.
А вы знали?
Наша испытательная лаборатория в Швеции, проводит около 15 000–16 000 индивидуальных тестов в год, для разработки продукта.
Что может быть важнее безопасности детей? Ничего. Сложно предугадать детскую фантазию, ведь они познают этот мир. Мы стараемся предусмотреть всевозможные варианты использования товара, чтобы они были максимально безопасными.
«Мы знаем, что дети познают этот мир пробуя на вкус всё, что попадётся под руку. Для проверки качества, все мягкие игрушки IKEA подвергаются воздействию энзимов слюны, чтобы выявить отсутствие вредных химических веществ».
Уютные первые дни жизни
Серия KLÄMMIG даёт возможность родителям окружить своих малышей самым нежным и приятным текстилем уже с самых первых дней жизни. В серии представлены: полотенца, постельное белье, одеяла и подстилки. Как и с другими детскими сериями, все товары этой серии во время разработки, проходили строгие проверки.
Для безопасных игр
Дети познают мир через игру, игры развивают уверенность и творчество, делают детей активными и сильными. Вдохновлённые цирковыми представлениями, в 2014 году IKEA выпустила качели GUNGGUNG - для большего веселья и задора дома. Через несколько недель, качели отозвали из продаж. Выяснилось, что при испытаниях не были учтены нагрузки при прыжках во время раскачивания на качелях. После расширенных испытаний и тестов, усовершенствованные качели GUNGGUNG вернулись на прилавки нашего магазина. Всё для игр и веселья!
«Когда мы рассказали инженерам о наших требованиях к качелям GUNGGUNG, они рассмеялись: "Вы тестируете качели для слонов или для детей?»
Аниол Сальвадор Сой (Aniol Salvador Soy), инженер по усовершенствованию товаров, в IKEA Швеция
Беззаботные краски
IKEA любит яркие товары для детей, но аллергенные краски и краски с содержанием канцерогена исключены из нашего использования. Краски MÅLA совершенно не токсичны, даже если вдруг ребёнок решит их поесть.
Только основные химические вещества
Без использования химических веществ не обойтись. Текстура материала, яркость цветов, прочность склеивания, защита от влаги и коррозии – всё это мы получаем с помощью химических элементов. Но мы очень строго подходим к выбору используемых химических веществ.
Наша цель очень проста: мы делаем всё возможное, чтобы не использовать вещества, которые вредят людям и планете. Мы гордимся тем, что отказываемся от использования вредных веществ, порой раньше любых государственных законопроектов на эту тему. Группируя химические вещества, мы можем сразу отказаться от них, а не заменять одно вредное вещество на другое, тоже вредное.
Мы используем композиционный материал, потому что он прочный, с низкими эксплуатационными затратами, недорогой и легкий. Как пример: стул ODGER, где 30% материала это дерево, возобновляемый источник и минимум 55% переработанной пластмассы. Такой материал оказывает меньшее воздействие на окружающую среду, чем пластмасса на нефтяной основе.
А вы знали?
Используемые в IKEA химические вещества отбираются по строжайшим внутренним требованиям. Список требований постоянно обновляется в соответствии с новой информацией из государственных структур, общественных организаций, научных докладов и из отзывов покупателей. Мы хотим производить максимально качественные и безопасные товары, поэтому чаще всего наши внутренние требования строже законодательных.
Одной заботой меньше
Бисфенол А (BPA) – широко используемое химическое вещество, которое отрицательно влияет на здоровье. В 2006, IKEA решила постепенно исключить BPA из всех наших пластмассовых игрушек. 2012 году мы полностью отказались от BPA во всех товарах контактирующих с пищевыми продуктами: упаковка еды, кухонная утварь и бутылки.
А вы знали?
Товары и материалы без вредных веществ служат дольше, ведь они могут быть переработаны для повторного использования.
Разработка безопасных материалов
Прежде, чем использовать новый материал для товаров IKEA, он оценивается с точки зрения безопасности, качества, экологичности и устойчивости.
Перфторированное вещество (PFAS), отталкивающее воду и грязь, широко используется в текстильном производстве, но эти вещества наносят вред, как людям, так и природе, поэтому IKEA решила отказаться от использования этих веществ, заменив их альтернативными веществами.